Controlar a logística de coleta de resíduos de uma empresa requer muita atenção. Principalmente quando falamos sobre todo o processo de coleta e entrega, o qual exige uma visão global e, preferencialmente, em tempo real. Com o uso de aplicativos disponíveis para os motoristas em campo e para os gestores no escritório, essa agilidade na informação não é mais problema.
Afinal, os sistemas são conectados para facilitar a comunicação, criar rotas inteligentes, registrar a coleta realizada e muito mais.
São elementos que parecem simples, mas quando automatizados otimizam os processos logísticos e tornam a equipe muito mais produtiva.
Mais agilidade nas suas coletas
Ao fazer uma boa otimização e gestão das rotas, os motoristas poderão visualizar as informações no App do meuResíduo em tempo real e com o auxílio do GPS poderão fazer rotas mais inteligentes para as coletas, é possível incluir o máximo de clientes possível em uma só rota, melhorando o custo-benefício a cada roteiro.
O resultado de coletas mais rápidas e assertivas é a redução de custos nos processos da coleta de resíduos.
Mais segurança na logística de coleta de resíduos
As operações logísticas envolvem diversos fatores e um deles corresponde à confirmação da coleta ao cliente e a emissão do MTR.
Nesse sentido, o aplicativo da meuResíduo permite a assinatura digital e a emissão automática dos MTR’s. Com essa solução o cliente pode assinar pelo próprio dispositivo móvel, através da tela do celular do coletor e receber a confirmação da coleta e o seu MTR.
Como as informações são atualizadas em tempo real e ficam armazenadas em apenas um local, não há riscos de perder ou deixar de emitir documentos, como o MTR por exemplo.
Esse documento comprova que o resíduo foi entregue ao seu destinatário e ajuda na segurança do negócio que terá tudo registrado, caso ocorra algum erro ou tenha que prestar conta de alguma informação legal.
Com backups automatizados, a empresa ganha agilidade e segurança, armazenando essas informações pelo tempo que precisar.
Comprovantes de entrega digitais
A comprovação da coleta dos resíduos é essencial para manter a qualidade e segurança do serviço prestado.
A gestão dos comprovantes de coleta é facilitada com o uso de uma plataforma digital especializada.
O comprovante de coleta eletrônico é recebido e armazenado automaticamente pelo sistema: não é preciso digitalizar e guardar os documentos em arquivos físicos, ocupando espaço na sua empresa.
As informações são armazenadas na nuvem da Microsoft, uma das mais seguras do mundo. E além disso, é possível capturar fotos, coordenadas do GPS e a assinatura do cliente.
Satisfação do cliente
Outra vantagem é que o resultado da gestão logística eficiente realizada com aplicativos é a satisfação do cliente.
Na logística de resíduos existem diversos pontos que merecem atenção para agregar valor ao serviço e para que o cliente perceba isso. É preciso apostar na transparência, rastreabilidade e acesso fácil a informações das coletas realizadas.
Para isso, seu cliente poderá ter um acesso ao Portal de Clientes e visualizar todos os dados dos resíduos coletados e destinados, ter acesso aos MTRs e aos CDFs, além de indicadores e relatórios.
Já auxiliamos diversas empresas a potencializarem sua logística e melhorarem seus processos. Por meio da plataforma meuResíduo, é possível otimizar processos manuais tornando o cotidiano de coletas mais ágil e transparente.
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